Teros Privacy Policy

Legal information

Privacy Policy.

Teros AI, S.L. · hello@teros.ai · Madrid, Spain

Thank you for being part of our community at Teros AI, S.L. ("the company", "we", "us"). We are committed to protecting your personal information. If you have any questions, contact us at hello@teros.ai.

This policy applies to all information collected through teros.ai and any related services.

If you disagree with any terms of this policy, please stop using our sites and services.

01

What information do we collect?

Information you provide to us

We collect personal information you voluntarily provide, such as your name, contact information, passwords and payment data.

  • Email address: When you join our early access waitlist or create an account.
  • Name and contact data: First name, last name, postal address, phone number.
  • Credentials: Passwords and other security information for authentication and account access.
  • Payment data: Data necessary to process your payment, stored by our payment processor.

Automatically collected information

Information such as your IP address and browser/device characteristics is collected automatically when you visit our sites.

  • Anonymous usage data: Anonymous usage statistics to improve the product.
  • Technical information: Browser type, device information and IP address for security purposes.
  • Browsing data: Operating system, language preferences, referring URL, and information about how and when you use our sites.

Information from other sources

We may obtain information from public databases, joint marketing partners and other third parties, such as social media profile information and search results.

02

How do we use your information?

We process your information based on legitimate business interests, contract performance, legal obligations and/or your consent.

  • Provide access to Teros and manage your account.
  • Send you updates about Teros development and releases.
  • Improve our products and services.
  • Communicate with you about technical support.
  • Comply with our legal obligations.
03

Will your information be shared with anyone?

We do NOT sell, rent, or share your personal information with third parties for marketing purposes.

We may share information only in these limited circumstances:

  • With service providers who help us operate Teros (e.g., email service, hosting).
  • When required by law or to protect our legal rights.
  • With your explicit consent.
04

Do we use cookies and other tracking technologies?

We use essential cookies to maintain your session and preferences. We do not use third-party advertising or tracking cookies.

For more information, please see our Cookie Policy.

05

How long do we keep your information?

We keep your information for as long as necessary to fulfil the purposes outlined in this policy, unless otherwise required by law.

06

How do we keep your information safe?

We implement industry-standard security measures to protect your personal information. However, no method of transmission over the internet is 100% secure. We cannot guarantee absolute security.

07

Do we collect information from minors?

Teros is not intended for users under 18 years of age. We do not knowingly collect data from or market to minors.

08

What are your privacy rights?

In the European Economic Area, you have rights that allow you greater control over your personal information. You have the right to:

  • Access the personal information we hold about you.
  • Request correction of inaccurate information.
  • Request deletion of your information.
  • Opt out of marketing communications at any time.
09

Do-Not-Track controls

Most web browsers include a Do-Not-Track ("DNT") feature. As no uniform technology standard for recognising and implementing DNT signals has been finalised, we do not currently respond to DNT browser signals. If a standard is adopted in the future, we will update this policy accordingly.

10

Do California residents have specific privacy rights?

Yes, if you are a resident of California, you are granted specific rights regarding access to your personal information under applicable law.

11

Do we update this policy?

Yes, we will update this policy as necessary to stay compliant with relevant laws. We will notify you of significant changes via email or through the Teros platform.

12

How can you contact us about this policy?

If you have questions or comments about this policy, you may contact us at:

Teros AI, S.L.

C. Jacinto Camarero, 8, Entreplanta

28019 Madrid, España

hello@teros.ai

Información legal

Política de Privacidad.

Teros AI, S.L. · hello@teros.ai · Madrid, España

Gracias por ser parte de nuestra comunidad en Teros AI, S.L. («la empresa», «nosotros»). Nos comprometemos a proteger tu información personal. Si tienes alguna pregunta, contáctanos en hello@teros.ai.

Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de teros.ai y cualquier servicio relacionado.

Si no estás de acuerdo con alguno de los términos de esta política, por favor deja de usar nuestros sitios y servicios.

01

¿Qué información recopilamos?

Información que nos proporcionas

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente, como tu nombre, información de contacto, contraseñas y datos de pago.

  • Correo electrónico: Cuando te unes a nuestra lista de early access o creas una cuenta.
  • Nombre y datos de contacto: Nombre, apellido, dirección postal y número de teléfono.
  • Credenciales: Contraseñas y otra información de seguridad para autenticación.
  • Datos de pago: Datos necesarios para procesar tu pago, almacenados por nuestro procesador de pagos.

Información recopilada automáticamente

Dirección IP, características del navegador y del dispositivo se recopilan automáticamente.

  • Datos de uso anónimos: Estadísticas de uso anónimas para mejorar el producto.
  • Información técnica: Tipo de navegador, información del dispositivo y dirección IP para fines de seguridad.
  • Datos de navegación: Sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia y cómo y cuándo usas nuestros sitios.

Información de otras fuentes

Podemos obtener información de bases de datos públicas, socios de marketing y otras terceras partes, como perfiles en redes sociales y resultados de búsqueda.

02

¿Cómo utilizamos tu información?

Procesamos tu información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato, obligaciones legales y/o tu consentimiento.

  • Proporcionar acceso a Teros y gestionar tu cuenta.
  • Enviarte actualizaciones sobre el desarrollo y lanzamiento de Teros.
  • Mejorar nuestros productos y servicios.
  • Comunicarnos contigo sobre soporte técnico.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.
03

¿Se compartirá tu información con alguien?

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing.

Solo compartimos información en estas circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Teros (p. ej., servicio de email, hosting).
  • Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.
  • Con tu consentimiento explícito.
04

¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión y preferencias. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

05

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera lo contrario.

06

¿Cómo mantenemos segura tu información?

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

07

¿Recopilamos información de menores?

Teros no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores ni los comercializamos.

08

¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

En el Espacio Económico Europeo tienes derechos que te permiten un mayor control sobre tu información personal. Tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que conservamos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de tu información.
  • Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing en cualquier momento.
09

Controles de funciones Do-Not-Track

La mayoría de los navegadores incluyen una función de No seguimiento («DNT»). Actualmente no respondemos a las señales DNT al no existir un estándar uniforme. Si en el futuro se adopta una norma que debamos seguir, te informaremos en una versión revisada de esta política.

10

¿Los residentes de California tienen derechos específicos?

Sí, si resides en California, se te otorgan derechos específicos en cuanto al acceso a tu información personal conforme a la legislación aplicable.

11

¿Actualizamos esta política?

Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes. Te notificaremos los cambios significativos por correo electrónico o a través de la plataforma Teros.

12

¿Cómo puedes contactarnos?

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en:

Teros AI, S.L.

C. Jacinto Camarero, 8, Entreplanta

28019 Madrid, España

hello@teros.ai